目次
１．お客さまとの出会い
栃木県内で総合的に介護事業を運営する、あいケアステーション様の採用サイトをお任せいただきました。
人のお困りごとはすべて解決してあげたいという思いのもと、介護サービスのみならず日常的に利用者が困っていることがあれば助けてしまう。そんな人との繋がりをとても大切にされている、あたたかい風土を持った企業です。
同時に新規事業へも積極的にチャレンジされており、社長自ら事業への熱意を語るとても魅力的な企業でもあります。
２．ビジョン採用サイトパッケージ導入までの経緯
当初あいケアステーション様では、採用面はもちろんコーポレートサイトやグループ企業のサイト等にも課題感をお持ちだったため、私どもから改善点のご指摘や改善案を提案させていただきました。
3度目のお打ち合わせ時に、先ずは採用課題の解決に向けて注力するとのご決断を受け、私たちはビジョン採用サイトのパッケージ案をご提案させていただきました。
このビジョン採用サイトパッケージは、私たちe-Lab独自の採用ツールとなっており、価値観マッチング型の次世代採用WEBサイトです。
- 求職者が集まらない
- 入社に至らない
- 入社しても辞めてしまう
といった採用課題を抱えている企業様や、あいケアステーション様のような人との繋がりを大切にされている企業様には是非とも導入いただきたい採用ツールです。
ご提案時のその場で意思決定をいただき、ビジョン採用サイトの導入が決まります。
３．ビジョン採用サイトが公開に至るまで
ビジョン採用サイトのパッケージは、採用サイトの導入に慣れていないお客様にも分かりやすく簡単に、かつ短納期で導入できるよう工夫を凝らしています。
- e-Labからヒアリングシートを提供します。
- 社内で文章を検討いただき、ヒアリングシートを2週間で記載いただきます。
- 同様にサイト内で使用する画像を2週間でご用意いただきます。
- 素材が揃い次第、e-Labにて2週間で公開できるよう制作します。
文章や画像は採用サイトとして一般公開されることから、社内でしっかり検討いただく必要はありますが、これだけです。
スケジュール通り進行いただければ、最短1ヶ月でビジョン採用サイトを公開できます。
今回のプロジェクトでは、あいケアステーション様の担当者を中心に各部門と連携いただき、ほぼスケジュール通りに公開することができました。
但し業界的な制約もあり、サイト内で使用する画像の準備にはかなりのご苦労をされたようです。
この反省点を踏まえ、次回のプロジェクトでは画像を用意する際の手順書を作成することで、お客様のサポートができればと考えています。
４．お客様から頂戴した声
2023年11月にビジョン採用サイトを公開したことから、求職者とのコミュニケーションはこれから本格化いたします。
私たちは今後も採用課題の解決を、あいケアステーション様と共に取り組みたいと考えていることから、簡単なアンケートにお答えいただき、私たちの改善点を探りました。
Q. ビジョン採用サイトにどのようなことを期待していましたか？
A. あいケアの魅力が観覧する人に伝わるようなホームページにして欲しかった。
Q. 今後はどのようにビジョン採用サイトを活用したいですか？
A. ホームページを観ていただいたことで「この会社で勤めたい！」とあいケアに価値を感じていただき応募に繋げていきたい。
Q. コンテンツのヒアリングシートの記入方法は分かりやすかったですか？
A. 入力しやすく分かりやすかった。
Q. 写真素材のご準備は難しかったでしょうか？
A. 訪問介護は利用者宅でのお仕事のため、写真のNGが多く準備することが難しかった。
デイサービスでも写真がNGの利用者が多く配慮が必要なため、提供可能な写真を集めるのに時間がかかった。
Q. 完成したビジョン採用サイトの品質はいかがでしょうか？
A. 想像以上に良いものができたと感じています。
Q. 全体の感想はいかがでしょうか？
A. あいケアらしさがでており、どんな会社なのか、求人も簡潔でとても見やすいホームページとなっていた。社員紹介でも職場の雰囲気が伝わるものになっていたのでとても良いと感じた。
Q. 私どものプロジェクトの対応はいかがでしたでしょうか？
A. こちらの都合で連絡が遅れてしまったりご迷惑をおかけしましたが、いつも丁寧迅速にご対応いただき有難く感じました。
Q. もっとこうした方が良いのでは等の意見はございますか？
A. 求人に関して写真素材の提供が少なかった。
そのため一般的なフリー素材を使用しなければならず、あいケアらしさが伝わりづらくなってしまった。
Q. 最後に私どもに点数をつけるとしたら何点ですか？
A. もちろん100点です。
アンケートは以上となります。お忙しい中ご回答いただきありがとうございました。
あいケアステーション様には非常に高い評価をいただき、これ以上ない喜びと感謝の念に堪えません。
いただいた評価に驕ることなく当初いただいておりました「人との繋がりを大切にした社員」の採用ができるよう、これからも全力でサポートして参りたいと考えています。
５．私たちe-Labが考える採用とは
採用における重要な問題点の一つが採用のミスマッチです。
採用のミスマッチが発生すると以下のような深刻な問題が発生します。
- 社員はやる気を持てない。
- 仕事のパフォーマンスや成果が上がらない。
- 社内にマイナスのバッドサイクルが発生する。
- 退職に繋がる。
などなど。
採用のミスマッチがもたらす悪循環は会社全体の業績に影響を及ぼします。
採用サイトや動画コンテンツ等で、どんなに分かりやすく会社の様子や社員の働き方を伝えても、このミスマッチを解消することは出来ません。
私たちはこれまでの経験から現在の採用シーンでは取り入れていない、「ビジョン」を活用することが問題を解決に導く唯一の方法だということに気づきます。
そしてビジョン採用という方法論を考案し、戦略の真価を100％発揮するためのビジョン採用サイトという採用ツールを開発しました。
私たちe-Labは、このビジョン採用がその企業らしさを最大限に生かしながら採用のミスマッチを解決できることから、今後は多くの企業様の採用問題をビジョン採用を使って解決して参りたいと考えています。
ビジョン採用について詳しく知りたい方はコチラ
あいケアステーション株式会社様のビジョン採用サイトはコチラ
