採用代行のプロに聞く「中小企業の採用で重要な2つのポイント」

元々は介護業界で3年ほど介護職員として働き、その後ベンチャー企業で8年ほど働いていました。そのベンチャー企業では新規事業の立ち上げ、人事や採用に係る仕事を一通り経験しました。

その後はITエンジニア特化の採用やシステムエンジニアリングサービス事業の経験などを経て、採用領域での支援に改善の可能性を感じ、今の採用代行サービス(RPO)事業への参画に至ります。

業種は多種多様ですが、中小企業のクライアントからお問い合わせをいただくことが一番多いですね。

お悩みの内容としては「今までのやり方では採用が出来なくなっている」という相談がよく寄せられます。
理由としては、やはり新型コロナウイルスの蔓延を境に採用手法が変化してきていることが挙げられます。
今まで中小企業、特に地方の中小企業様はハローワークに出していればある一定の採用数は取れていましたが、コロナ禍を境に全く集まらなくなったと悩んでおられる方がとても多くいらっしゃいます。

そもそもとして日本における労働人口は減少傾向にあるなかで、今まで採用に関してはハローワークに求人を出せば何とか集まった。それが集まらなくなったから大手の手掛ける求人媒体に募集を出せば集まるだろうという見立てはいまや通用しなくなってきています。

まず重要なことは会社としてどのような方を採用したいのか明確にすることです。
今は年齢・職種・地域など、採用したい人の様々な属性に合せて特化している媒体があります。数多ある採用媒体で適切なものを選定する上で、どのような人を採用したいのか、採用するためにはどのくらいの費用が必要なのかをしっかりと自分たちで考えるところから着手していくことが大切です。

弊社にお問い合わせいただく際に、採用したい人物像をすでに細かく定義している会社様はそう多くありません。

私もサービスを紹介する前に、必ずどの時期に、幾らで、何名、どのような人を採用したいのかをお聞きして、採用のターゲットのすり合わせをして、しっかりと定めたうえで、最適な媒体の選定と採用手法を提案しています。

現在ではいわゆる平均採用費用が1名採用するにあたり50万円ほどかかると言われています。
昨年まででいうと平均45万円ほどですので、年々費用が上昇しています。
採用コストが年々高まっていく中で、平たい言い方をすれば、安く、うまく採用していくために、採用したい方のディテールを明確にすることがポイントです。

採用したい人物像を明確にしたうえで、採用媒体や自社ホームページ、説明会などにかけるコストの割り振りを適切に分配していくことで、費用対効果を上げていくことができます。

もう一つ重要なポイントとしては、採用の導線をあらかじめ定めておく必要があるということです。ここでいう採用の導線というのは、各求人媒体を見ていただいたあとの話になります。
採用希望者の動きとして求人媒体を見た後に会社のホームページを見に行くことが採用導線上スタンダードになっています。

そこでいかに会社のビジョンや強み、風土や実際に働く社員の姿など媒体で取得できる情報以外の部分を見せていくのかが非常に大切です。

スマートリクルーティングは現在JOB-AD(ジョブアド)というサービスをメインに取り扱っていまして月々3万円、6ヶ月継続の18万円のプランで提案している採用媒体掲載のサービスなのですが、サービスのご紹介だけでなく採用のお悩みについて様々なご相談に乗らせていただいています。

母集団の形成だけでなく、採用後の育成、定着率のUPという部分も支援しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

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